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Was tun, wenn du mit deinem Portrait Foto unzufrieden bist?

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Unzufriedenheit mit Portrait Fotos

Bevor ich auf das eigentliche Thema „Unzufrieden mit deinem Portrait Foto“ eingehe, möchte ich einen interessanten Podcast erwähnen, den ich vor Kurzem gehört habe. Es war eine Episode von Rafal Wegiel, der ebenfalls ein erfahrener Fotograf ist. Was mich besonders beeindruckt hat, ist, wie er die Herausforderungen der Kundenunzufriedenheit angeht. Ich habe sofort gedacht: „Genau so erging es mir auch!“ Seine Worte haben mich inspiriert, diesen Artikel zu schreiben und meine eigenen Erfahrungen und Lösungsansätze zu teilen.

In der Welt der professionellen Portrait Fotografie ist die Kundenzufriedenheit entscheidend. Als Fotografin setze ich meine technischen Fähigkeiten und meine tiefe Empathie ein, um das perfekte Portrait zu schaffen. Aber was ist, wenn du als Kunde mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist, obwohl alles professionell abgelaufen ist? In diesem Artikel möchte ich aufzeigen, wie in solchen Fällen vorgegangen werden kann und welche Gründe es für die Unzufriedenheit geben könnte.

Unzufriedenheit mit Portrait Fotos

Mögliche Gründe dafür, dass du unzufrieden mit deinem Portrait Foto bist

Subjektive Präferenzen

Jeder Mensch hat eine andere Wahrnehmung von sich selbst und entsprechend unterschiedliche Vorstellungen davon, wie er auf Fotos aussehen möchte.

Die Schattenseiten des Make-ups

Ein Faktor für Unzufriedenheit kann das Make-up sein. Besonders wenn du dich im Alltag selten schminkst, kann ein professionelles Make-up überwältigend wirken. Klare Absprachen vor dem Shooting können helfen, deine natürliche Schönheit hervorzuheben, ohne dich verkleidet erscheinen zu lassen.

Stil vs. Bequemlichkeit

Deine Kleidung sollte deiner Marke und deinem persönlichen Stil entsprechen. Ein Garderobe-Fauxpas kann schnell für Unmut sorgen. Bedenke dabei, dass die Kleidung sauber, gebügelt und gut sitzend sein sollte.

Unsicherheiten

Manchmal spielen persönliche Unsicherheiten eine Rolle. In solchen Fällen versuche ich, mit Empathie und Verständnis zu agieren.

Ich bin ein Experte im Bereich Kommunikation in der Fotografie. Ich kenne die Herausforderungen, die bei der Arbeit mit schüchternen oder unsicheren Kunden auftreten können. Ich werde diese Erfahrung so ausführlich wie möglich für dich beschreiben.

In einem meiner Shootings hatte ich die Gelegenheit, mit einem Kunden zu arbeiten, der vor der Kamera ziemlich unsicher war. Obwohl er sich seiner Erfolge im Berufsleben sicher war, schien er vor der Linse in sich zusammenzufallen. Ich spürte seine Nervosität und beschloss, einen anderen Ansatz zu wählen. Statt mich sofort auf die technischen Aspekte zu konzentrieren, legte ich die Kamera beiseite und begann ein lockeres Gespräch. Wir sprachen über seine Interessen, seine beruflichen Herausforderungen und was ihn im Leben antreibt. Diese Gespräche halfen ihm, sich zu entspannen und öffneten die Tür für ein besseres Verständnis seiner Persönlichkeit.

Dann setzten wir das Shooting fort, aber diesmal mit einer deutlich entspannteren Atmosphäre. Ich gab ihm Anweisungen, aber ließ auch Raum für seine natürlichen Gesten und Ausdrücke. Der Kunde war nicht nur mit den Fotos zufrieden, sondern auch dankbar für die positive Erfahrung. Das wichtigste an meiner Arbeit ist, dass ich mir die Zeit für jeden Kunden nehme.

Falsche Erwartungen

Oft resultiert Unzufriedenheit aus falschen oder unrealistischen Erwartungen. Eine klare Kommunikation im Vorfeld ist daher entscheidend. Manchmal tragen auch unrealistische Erwartungen zur Unzufriedenheit bei. Die Kamera zeigt uns oft eine andere Seite von uns selbst, was nicht unbedingt negativ sein muss. Ein offenes Vorgespräch kann helfen, realistische Erwartungen zu setzen.

Technische Aspekte

Obwohl ich modernste Technik einsetze, sind auch technische Fehler nie ganz auszuschließen. Solltest du Unschärfen oder eine schlechte Belichtung bemerken, zögere nicht, das Thema beim Fotografen anzusprechen.

Chemie und Atmosphäre: Der unbemerkte Faktor

Eine entspannte Atmosphäre und eine gute Beziehung zum Fotografen sind entscheidend für das Gelingen eines Shootings. Solltest du dich unwohl fühlen, sprich es an. Nur so kann der Fotograf darauf eingehen und die Atmosphäre verbessern.

Kommunikation ist der Schlüssel

Die meisten Gründe für Unzufriedenheit können durch offene Kommunikation und klare Absprachen vermieden werden. Als selbstständige UnternehmerIn hast du ein Interesse daran, authentische und professionelle Fotos zu erhalten, die deine Marke optimal präsentieren. Solltest du einmal unzufrieden sein, zögere nicht, das Gespräch zu suchen und Lösungen zu finden.

Es ist verständlich, dass du enttäuscht sein könntest. Das Wichtigste ist jedoch, einen klaren Kopf zu bewahren und sachlich zu bleiben. Bedenke, dass Feedback, auch wenn es negativ ist, für beide Seiten eine Möglichkeit zur Weiterentwicklung darstellt. Ich bin immer offen für ein klärendes Gespräch und möchte genau verstehen, was dich stört. Ist es die Beleuchtung, die Pose oder vielleicht die Garderobe? Je spezifischer das Feedback, desto besser können wir eine Lösung finden.

In einem offenen Dialog erkläre ich gerne meine Herangehensweise während des Shootings, von der Lichtsetzung bis zur Wahl des Hintergrunds. Das Verständnis für den kreativen und technischen Prozess kann oft schon zur Lösungsfindung beitragen.

Lösungen finden, wenn du unzufrieden mit deinem Portrait Foto bist

Wenn die konkreten Punkte der Unzufriedenheit identifiziert sind, können wir über mögliche Lösungen sprechen. Dazu gehören Nachbearbeitungen, Neuaufnahmen oder auch die Rückzahlung des Honorars als letzte Option.

Fazit

Kundenunzufriedenheit ist zwar herausfordernd, bietet jedoch immer die Chance zur Weiterentwicklung. Durch professionelles Verhalten, aktives Zuhören und das Verstehen der zugrundeliegenden Probleme können wir gemeinsam eine Lösung finden. Offene Kommunikation und die Bereitschaft, sich den Anliegen des Kunden zu stellen, können aus einer negativen Erfahrung eine positive machen und somit zur Festigung des Vertrauens beitragen.

Wenn du dich in einer ähnlichen Situation befindest oder einfach sicherstellen möchtest, dass deine nächste Fotosession reibungslos verläuft, lade ich dich herzlich ein, mich zu kontaktieren. Gemeinsam können wir sicherstellen, dass du Fotos erhältst, die nicht nur technisch einwandfrei sind, sondern auch deine Persönlichkeit und Marke perfekt widerspiegeln.

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Gute Fotos sind keine Glückssache

Personal Branding Fotografie mit Florian Gypser, Webinarprofi in Waldorf - gute Fotos

Jeder hat andere Vorstellungen davon, was gute Fotos ausmachen. Wenn ein Foto die Botschaft und die Idee vermittelt, ist es ein gutes Foto. Die Ansprüche sind natürlich von jedem unterschiedlich. Ich sehe gute Fotos anders als ein Laie. Jedoch sollte auch ein Laie seine Ansprüche kennen und wissen, worauf es ankommt. Wichtig  ist es, dass die Ideen und Wünsche des Kunden durch die Fähigkeiten eines Fotografen umgesetzt werden. Wenn man vom Fotografen Fotos machen lässt, sollte es kein Zufall sein, wie ein Bild aussieht.

Personal Branding Fotografie mit Florian Gypser, Webinarprofi in Waldorf - gute Fotos

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Die folgenden Fähigkeiten sind notwendig, um gute Fotos zu erstellen:

Technische Fähigkeiten für gute Fotos

Um ein Foto zu erstellen, bedarf es ziemlich vieler technischer Komponenten.  Man sollte sein Equipment bis ins kleinste Detail kennen und wissen, wie sich die Kamera verhält, wenn man eine Komponente verstellt (Blende, Verschlusszeit, ISO). Wichtig ist auch die Lichtsetzung, in welche Richtung, Entfernung, Intensität, Wärme und Größe. Zu verstehen, wie die Kamera funktioniert, wie ich eine Aufnahme komponiere und wie ich mit wechselndem Licht arbeite, ist absolut wichtig, um kreativ zu arbeiten und professionelle Ergebnisse zu liefern.

Mit dem Wissen, wie man Licht, Farben, Komposition und Design einsetzt, ist es viel einfacher eine Umgebung zu schaffen, in der sich meine Kunden wohlfühlen. Ich wirke gleichzeitig professionell und sicher und kann mit der Technik spielen und neue Dinge ausprobieren. Ich kann mich voll auf den Kunden fokussieren und auf dessen Wünsche eingehen.

Wissen Sie, wie ich es neben meinem Studium und den vielen Workshops gelernt habe, meine Kamera voll zu beherrschen? Ich habe in vielen schwierigen Situationen fotografiert und dabei sehr viel gelernt. Wie ich Technik während Fotodokumentationen einsetze, habe ich in diesem Artikel beschrieben.

Wenn ich im Gegensatz Probleme mit der Technik habe, nicht weiß, wie ích das Licht nutzen oder immer auf das Display der Kamera schaue und nicht sicher bin, was ich da eigentlich mache, dann sind auch meine Kunden verunsichert. Sie fühlen sich nicht wohl vor der Kamera und es entstehen auch keine entspannten und schönen Bilder.

Allerdings reicht die technische Seite nicht aus. Man kann alles richtig machen, und es entsteht ein langweiliges Foto. Deshalb spielen noch andere Faktoren eine Rolle, um ein gutes Foto zu machen.

There is nothing as useless as a sharp photograph of a fuzzy concept.

Ansel Adams

Auf Deutsch: Wenn man sich nur auf die Technik konzentriert und nicht auf die Story, dann ist das gesamte Bild nutzlos.

Künstlerische Fähigkeiten für gute Fotos

Der künstlerische Teil der Arbeit hängt ganz eng mit dem technischen Verständnis zusammen, denn man muss wissen, wie man das Licht einsetzt, um spezielle Emotionen und Situationen zu erstellen. Auch die Komposition spielt hier ganz eng mit hinein. Der Fotograf stellt sich die Szene vor der Kamera vor und verwandelt diese in das Bild.

Oft geht es mir so, dass ich, wenn ich durch die Kamera schaue, das Objekt komplett anders sehe und dann sprudeln die Ideen und ich bin in meinem Element und kann meiner Kreativität freien Lauf lassen. Dabei spielt wieder die technische Seite eine große Rolle.

Ich habe gelernt, wie die Technik funktioniert und weiß, wie ich sie in jeder Situation einsetze und damit durch Komposition das Bild erstelle. Es entsteht nicht nur ein gutes Foto, sondern das stärkt den Stil, die Story und die Message eines Bildes!

Kommunikationsfähigkeiten für gute Fotos

Neben dem Wissen, wie ich das Bild erstelle, ist es in allererster Linie wichtig, mit dem Kunden kommunizieren zu können. Ich möchte mich mit meinen Kunden verbinden, ich möchte eine entspannte Fotosession schaffen und vor allem möchte ich, dass meine Kunden Spaß daran haben. Sie zahlen Geld für diesen Service und sollen dafür das Beste bekommen.

Eine positive Einstellung, Ausdauer, Geduld und Verständnis gehören zu den Fähigkeiten, die man als professioneller Fotograf benötigt. Dafür werde ich ganz oft von meinen Kunden gelobt. Der Umgang mit meinen Kunden zeichnet mich aus.

Kommunikation ist ein Muss beim Erstellen und Aufbauen von Beziehungen mit potenziellen Kunden.

Fazit

Jede Fotosession ist unterschiedlich, und für mich ist es absolut wichtig, dass ich mich an jede Situation, sei es im Studio oder on Location, und an die Kundenwünsche entsprechend anpasse. Gute Fotos sind das Resultat einer entspannten Session, die nur entsteht, wenn ich mich auf den Kunden einlassen kann.

Die Kenntnis meiner technischen Fähigkeiten nimmt mir schnell Entscheidungen ab, wie ich Kundenwünsche mit meinen kreativen Fähigkeiten umsetze. Die Technik gibt mir Vertrauen in meine Arbeit. Und nur dadurch ist es mir möglich, jede Geschichte so zu erzählen, wie ich sie mir vorstelle.

Gute Fotos sind keine Glückssache!

Möchten Sie gute Fotos, die Ihre Professionalität und Expertise vermitteln? Kontaktieren Sie mich unverbindlich und gemeinsam finden wir heraus, was Sie und Ihre Marke ausmachen.

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